기술적으로는 작동하는 알람에는 특유의 답답함이 있습니다. 울리긴 합니다. 울린다는 걸 증명할 수도 있죠. 다만 너무 조용해서 당신이 꾸던 꿈에 스며들어 버리고, 당신은 그대로 자버립니다.
저는 이걸 한 1년 안고 살았습니다. 미신처럼 자기 전에 볼륨 버튼을 끝까지 올려대면서, 왜 아무 차이가 없는지 궁금해했죠. 차이가 없었던 건, 아이폰에서 볼륨 버튼과 알람 볼륨이 반드시 같은 제어 장치가 아니기 때문입니다. 그걸 이해하고 나니 해결에는 30초가 걸렸습니다.
진짜 중요한 순서대로, 전부 풀어보겠습니다.
볼륨 버튼은 아마 당신 생각과 다르게 동작합니다
아이폰에는 독립적인 볼륨 레벨이 여러 개 있는데, 여기서 중요한 둘은 미디어 볼륨(음악, 영상, 게임)과 벨소리 및 알림 볼륨(전화, 알림음, 알람)입니다.
당신의 알람은 벨소리 및 알림 레벨을 따릅니다.
기본적으로 측면 버튼은 미디어 재생 중에는 미디어 볼륨을 제어하고, 그 버튼이 벨소리 레벨까지 바꿀 수 있는지는 별도 설정——보통 사운드 설정에서 「버튼으로 변경」 비슷하게 표시되는——이 결정합니다. 그 설정이 꺼져 있으면, 밤새 볼륨 올림 버튼을 눌러대도 알람 레벨은 한 칸도 안 움직입니다. 제가 딱 그 상황이었죠.
그러니 1단계는 "볼륨을 올려라"가 아닙니다. 1단계는 설정으로 들어가서, 사운드 및 햅틱을 찾아, 벨소리 및 알림 슬라이더를 직접 보는 겁니다. 최대로 끌어올리세요. 버튼 누름이 아니라 그 숫자가 알람이 쓰는 값입니다.
「버튼으로 변경」은 켜둘까 꺼둘까?
양쪽 다 나름의 근거가 있고, 폰을 어떻게 쓰느냐에 달렸습니다.
낮에 볼륨을 자주 바꾼다면——음소거로 뭔가 보고, 차에서 음악을 줄이고, 팟캐스트를 조정하고——꺼두세요. 버튼을 분리해두면 그 어느 것도 당신의 아침을 건드릴 수 없습니다. 벨소리 슬라이더를 한 번 최대로 맞춰두면 계속 그대로 있죠. 제가 하는 방식입니다.
메뉴 속 슬라이더가 귀찮고 하드웨어로 직접 제어하고 싶다면 켜세요. 다만 위험은 실제입니다. 꽉 끼는 주머니나 가방 속 폰은 볼륨 내림 버튼이 오래 눌려 벨소리 레벨이 0까지 걸어 내려갈 수 있고, 오전 9시에 늦어서야 눈치챕니다.
무엇을 고르든, 중요한 건 자신이 어느 모드에 있는지 아는 것입니다. 알람이 작다고 불평하는 사람 대부분은 여길 한 번도 들여다본 적이 없습니다.
「주의 인식 기능」이 몰래 알람을 낮춥니다
이건 정말 잘 알려지지 않아서 많은 사람이 당합니다.
Face ID 아이폰에는 기능이 하나 있습니다——보통 Face ID 및 주의 설정에서 찾을 수 있고 손쉬운 사용에도 반영되는데——폰이 당신이 자기에게 주의를 기울이는지 확인하게 해줍니다. 여러 동작 중에서도, 당신이 화면을 보고 있다고 감지하면 일부 알림의 볼륨을 낮춥니다. 논리는 배려입니다. 이미 눈치챘다면 폰이 소리칠 필요가 없다는 거죠.
문제는 무엇을 "보고 있다"로 치느냐입니다. 폰이 밤새 침대 쪽으로 각도를 튼 협탁에 세워져 있거나 베개 옆에 화면을 위로 두고 있으면, 당신이 뒤척이는 순간 전면 카메라가 얼굴을 꽤 잘 잡습니다. 알람은 크게 시작되고, 당신이 눈을 반쯤 뜨면, 하필 계속 커져야 할 그 순간에 볼륨이 떨어집니다.
알람이 세게 시작했다가 잦아드는 느낌이라면, 가장 먼저 이걸 테스트하세요. 끄고 나서, 실제 알람을 돌려 무슨 일이 벌어지는지 지켜보세요.
알람 자체의 소리를 확인하세요
모든 알람은 자기만의 톤 설정을 지니는데, 어떤 선택지는 다른 것보다 훨씬 부드럽습니다. 최대 볼륨의 부드럽고 선율적인 톤은 70퍼센트의 거친 톤보다도 깨우는 힘이 약할 수 있습니다. 뇌가 기분 좋고 예측 가능한 소리 패턴에는 빠르게 익숙해지니까요. 소리 없음 선택지도 있는데, 이건 알람을 진동 전용으로 바꿉니다——톤을 넘겨보다 실수로 고르기 쉽습니다.
알람을 열고, 사운드를 누르고, 날카롭고 불규칙한 패턴을 고르세요. 그런 다음 몇 주마다 바꾸세요. 그 이유가 궁금하다면 당신이 고르는 알람 소리가 생각보다 훨씬 중요한 이유에 써뒀습니다.
헤드폰, 에어팟, 그리고 안전 제한
여기서는 두 가지가 따로 어긋날 수 있습니다.
첫째, 경로. 에어팟, 블루투스 스피커, 차량 시스템, 스마트워치가 연결돼 있으면 알람 오디오가 폰 스피커에서 전혀 안 나오거나——양쪽에서 서로 다른 볼륨으로 나올 수 있습니다. 뚜껑이 열린 케이스 속 에어팟도 연결로 칩니다. 뭔가를 들으며 잠들었다면 강력한 용의자입니다. 전체 그림은 에어팟 및 블루투스 알람 글에서 다뤘습니다.
둘째, 헤드폰 안전 제한. iOS에는 헤드폰 출력 볼륨을 제한하는 청력 보호 설정이 있고, 이는 헤드폰으로 재생되는 모든 것——그리로 흘러간 알람 포함——에 적용됩니다. 알람이 귀에서 재생되는데도 약하게 들린다면, 사운드 섹션의 헤드폰 안전 설정을 보고 볼륨 제한이 걸렸는지 확인하세요.
둘 다에 대한 무딘 해결책: 아무것도 연결한 채로 자지 마세요. 자기 전에 블루투스 오디오를 끊고 폰 스피커가 제 일을 하게 두세요.
사람들이 건너뛰는 물리적 원인들
모든 게 설정 문제는 아닙니다.
- 스피커 그릴이 막혔다. 두꺼운 케이스, 잘 안 맞는 스킨, 이불에 화면을 아래로 둔 폰은 엄청난 볼륨을 먹어치웁니다. 딱딱한 표면에 화면을 위로 두고 같은 알람을 돌려 차이를 들어보세요.
- 스피커가 더럽다. 몇 달에 걸쳐 주머니 먼지가 스피커 그릴에 뭉쳐 낍니다. 부드러운 마른 솔로 살살 쓸면 놀라울 만큼 소리가 돌아옵니다.
- 스피커가 고장 나고 있다. 최대 볼륨으로 음악을 재생하세요. 그것도 얇거나 지직거린다면 이건 알람 문제가 아닙니다——하드웨어이고, 토글로는 안 고쳐집니다.
이론이 아니라 제대로 테스트하세요
여기 나온 모든 해결책은 작동하는 걸 지켜보기 전까지는 쓸모없습니다. 그러니 이렇게 하세요. 지금부터 2분 뒤로 알람을 맞추고, 폰을 밤새 놓일 정확한 자리에 두고——같은 자리, 같은 케이스, 화면 위든 아래든 같게, 같은 무음 스위치 위치, 같은 블루투스 상태——방을 나가서 들어보세요.
이 테스트 하나가 설정 화면을 한 시간 읽는 것보다 더 많은 문제를 잡아냅니다. 여전히 조용하면 변수 하나를 바꿔 다시 하세요. 이런 식이면 10분이면 범인을 찾고, 몇 주씩 추측하는 것보다 낫습니다.
크게 해도 부족할 때
여기서 솔직해져야 하는 부분입니다. 저도 이걸 받아들이기 전에 오래 볼륨을 쫓았으니까요.
알람이 정말로 커지고 나면, 다음 실패는 듣는 문제가 아닙니다. 소리가 난 뒤의 10초, 겨우 의식이 있는 버전의 당신이 끄기 버튼을 찾아 기억도 없이 다시 잠드는 그 순간입니다. 볼륨으로는 못 고칩니다——이쪽 이야기는 아이폰 알람이 여전히 당신을 못 깨우는 이유에, 데시벨을 쫓다 부딪히는 한계는 정말 초강력 알람 시계가 필요할까에 써뒀습니다.
저에게 통한 건 큰 소리를 끄기 버튼이 없는 무언가와 짝지은 것이었습니다. Captain Wake는 무시할수록 볼륨이 커지고, 무음 모드, 강제 종료, 폰 재시작을 뚫고 계속 울리며, 밀어서 끄기를 아예 제공하지 않습니다. 미션을 완수해야 끝납니다: 특정 사물 촬영(Apple Vision으로 기기 안에서 검증되므로 아무것도 업로드되지 않습니다), 주전자에 붙여둔 바코드 스캔, 수학 문제 풀기, 폰 흔들기나 돌리기. 스누즈는 5분 한 번으로 제한됩니다.
볼륨부터 고치세요——조용한 알람은 실패가 보장됩니다. 하지만 크게 만들고 나면, 진짜 질문은 들리느냐가 아니라 알람이 멈출 때 당신이 서 있느냐가 됩니다.