iOSアップデートの翌朝は、アラームが鳴らなかったと気づくには最悪のタイミングです。反射的で、もっともな直感が湧きます。アップデートが壊した、と。ときにはそれが正しい。でもたいていは違って、実際に起きたのはアップデートがアラームの周辺の何かを乱しただけで、アラーム自体は無罪だったのです。
10秒で終わる確認から、本当に何かがおかしいことを意味する確認まで、私がどう進めるかを紹介します。
アップデートが実際にアラームにすること
通常のワイヤレスアップデートは、感じるほど劇的ではありません。時計のアラームは保存されたデータで――時刻、繰り返し、ラベル、サウンドを保ったままアップデートを無傷で通り抜けます。その過程でスマホが再起動し、ときにはおまけとして無関係なおかしさが解消されます。
アップデートが変え得るもの:
- バックグラウンドのプロセスと許可の状態。 サードパーティのアプリは新しく起動し直され、バックグラウンド動作に頼るものはそれを再確立する必要があります。
- どの設定画面が存在し、何と呼ばれるか。 機能は移動・改名・分割され、新しいデフォルトを与えられます。2年前に設定したトグルが別の場所に移っていたり、それを上書きする新しい兄弟設定ができていたりします。
- アップデート後の設定プロンプト。 初回起動の画面は、何に同意したか意識せずタップで進めやすい――通知や集中モードに関する選択も含めて。
- 音声の出力先。 Bluetooth機器は再起動後に再接続し、ときには違う順番で。
めったにしないのは、アラームを消すこと。だからまずそれを確認しましょう。
確認1:何かを変える前にアラームを見る
時計アプリを開く。アラームはまだありますか。スイッチはオンですか。
消えているなら、たぶん単純なアップデートではなく復元か転送を扱っています(下記参照)。あるのにオフで、繰り返しなしのアラームなら、単に鳴って正常に終わっただけかもしれません――1回きりのアラームはそうします。あってオンなら、アラームというオブジェクトは正常で、問題は連鎖の別の場所にあります。
自分の思っているアラームを見ているかも確認しましょう。時計アプリでアラームリストの上に睡眠や起床の別枠が表示されているなら、睡眠スケジュールと時計のアラームの両方が動いていて、アップデートは何ヶ月も間違ったほうを編集していたと気づく絶好の機会です。その混乱は睡眠集中モードと睡眠スケジュールの記事で解きほぐしました。
確認2:復元・転送したなら何も前提にしない
これが「アップデートがアラームを壊した」報告の最大の発生源で、たいていはアップデートですらありません。新しいiPhoneのセットアップ、バックアップからの復元、旧機からの直接転送は、ソフトウェアアップデートよりずっと大きな操作で、アラームは予想外の状態で引き継がれ得るものの1つです――あるのに無効、あるけれど新しい機器に存在しない音、あるいはまるごと欠落。
最近そのどれかをやったなら、デバッグしないこと。作り直しましょう。リストのアラームを削除し、必要なものを一から、サウンドを明示的に選んで作る。1分で済み、簡単には調べられない古い状態のカテゴリを丸ごと消せます。
確認3:集中モード・通知・音量を確認し直す
重要なアップデートのあとに確認する価値のある3つ。
集中モード。 スケジュール設定された集中モードはアップデートを生き延び、ときには挙動が調整されて戻ります。時計のアラームは集中モードを貫いて鳴る設計なので、これが最も効くのはサードパーティのアラームを使う場合です――そのアプリが、夜間に有効な集中モード中でも通知を許可されているか確認しましょう。
通知の許可。 これも主にサードパーティの話。アラームアプリの通知設定を開き、ロック画面で音付きの通知を出す許可がまだあるか確認します。アップデートでこれが「リセット」されるのは珍しいですが、設定プロンプトの押し間違いはそうでもありません。
音量。 アラームが使うのは着信音と通知音のレベルで、音量ボタンを信じるよりスライダーを直接見る価値があります――両者の関係は、変えた覚えを忘れがちな別の設定に依存するからです。アラームは鳴ったがかすかだったなら、アップデート固有の何かより先にアラーム音量の記事から始めましょう。
Bluetooth。 再起動後、機器は再接続します。AirPodsやスピーカーが掴んでいると、アラーム音は聞こえない場所へ流れているかもしれません――AirPods接続時にアラームがどこで鳴るかを参照。
確認4:強制再起動
アラームが正しく見えるのにまだ言うことを聞かないなら、スマホを強制再起動しましょう。現行のiPhoneでの手順は、音量アップを押して離す、音量ダウンを押して離す、それからAppleロゴが出るまでサイドボタンを長押し。スライダーが出ても離さず、押し続けてください。
これは迷信ではありません。アップデートはときにバックグラウンド状態をおかしなまま残し、強制再起動は通常の電源オフでは消えないやり方でそれをクリアします。安く、速く、人が代わりに飛びつく手順よりずっと穏やかです。
確認5:アラームを削除して作り直す
特定のアラームがアップデート後におかしいなら、編集せず――削除して新しく作りましょう。
理由は、アラームが画面に見える以上の状態を抱えているからです。サウンドの参照、繰り返しのパターン、スヌーズの設定、ラベル。そのどれかが古くなっていると――削除された音、微妙に壊れたスケジュール――アラームを編集しても必ずしもクリアされません。新しく作ればクリアされます。
それからちゃんとテスト。2分後にセットし、スマホを夜間とまったく同じ状態に置き、離れて、聞く。新しいアラームが動いて古いのが動かなかったなら、古い状態があったということで、あなたはたった今それを直したのです。
本当に不具合であるとき
本物で広範囲のiOSアラーム不具合は実際に起きます。自分の設定を追いかけているのではなく不具合の中にいると見分ける方法:
- 一から作った真新しいアラームも失敗する。 設定の問題は、作り直しをたいてい生き延びません。
- 強制再起動を生き延びる。
- 同じ時期に、大勢が同じ具体的な挙動を報告している。 Appleのディスカッションフォーラムやいつものニュースサイトを確認しましょう。本物の不具合は、同時多発で同一の苦情を大量に生みます。
- 設定では説明できない形で挙動がおかしい――間違った時刻に鳴る、音量に関係なく無音で鳴る、リストからアラームが消える。
その状況にいるなら、フィードバック経由でAppleに報告し、ポイントリリースに目を配り、その間は1つのアラームに頼らないこと。別の機器でもう1つアラームを使うか、不具合のあるコード経路を共有しないサードパーティのアラームアプリを使いましょう。
アップデートに朝を奪われないために私がすること
習慣が2つ、どちらも安上がりです。
大事なことの前夜にはアップデートしない。 木曜の23時ではなく、土曜の朝にアップデートする。そうすれば、おかしなところに気づく丸一日が手に入ります。
大きなアップデートのたびにアラームをテストする。 2分後のアラーム、夜間の状態のスマホ、聞く。リリースノートを読むより短く済みます。
それに加えて、私は時計アプリを唯一の防衛線として頼るのをやめました。使っているのはCaptain Wake。アラームに欲しいまさにその頑固さのために作られています。アプリの強制終了・本体再起動・サイレントを貫いて再セットされ、無視するほど音量が上がる。消すためのスワイプはなく、アラームが止まるのはミッションを完了したとき――指定した物の写真(Apple Visionで端末内検証され、何もアップロードされません)、バーコードのスキャン、計算、シェイク、スピン。スヌーズは5分1回だけに制限。ダウンロードは無料、プレミアムは年額約29.99ドルで3日間の無料トライアル付き、iPhone専用でiOS 17以降です。
そして技術的な面が本当に片付いたら、尋ねる価値のある2つ目の問いがあります。「アップデートが壊した」は納得のいく物語ですが、しばしば間違っています。アラームは本当に鳴らなかったのか、それとも眠ったまま止めて忘れたのか。それは正直になる価値があり、脳が目を覚まさずにアラームを消してしまう理由に詳しく書きました。アップデートは便利な容疑者です。でも、いつも真犯人とは限りません。